Samsung Mengakui Masalah Layar Sentuh Galaxy S23 di One UI 6.1

Hiburan & Teknologi

SAMSUNG, Actadiurma.id – Samsung mulai meluncurkan pembaruan One UI 6.1 untuk keluarga Galaxy S23 pada akhir Maret, dan sejak mendapatkannya, banyak orang mengeluhkan masalah layar sentuh. Yaitu, layar sentuh pada perangkat ini terkadang tidak mencatat input sentuhan dengan benar, dan seseorang harus mengetuk beberapa kali untuk mendaftarkan sentuhan.

Tentu saja, ini sangat menjengkelkan, dan kini Samsung akhirnya mengakui masalahnya, namun ada perubahan. Menurut perusahaan Korea, ini sebagian besar merupakan kesalahan Google, karena tampaknya masalah ini disebabkan oleh feed Discover aplikasi Google, yang dapat Anda tampilkan di sebelah kiri layar beranda paling kiri.

Samsung mengatakan Google menyadari masalah ini dan berupaya memperbaikinya selamanya. Hingga hal itu terjadi, Samsung menawarkan solusi sementara kepada pengguna yang terkena dampak: mereka harus menghapus data aplikasi Google, lalu memulai ulang perangkat mereka. Setelah selesai, layar sentuh akan mencatat semua sentuhan dengan benar.

Untuk menghapus data aplikasi Google, Anda perlu membuka Pengaturan > Aplikasi > Google > Penyimpanan dan ketuk Hapus data. Ini mungkin mengharuskan Anda untuk masuk ke akun Google Anda lagi setelah Anda melakukannya.

Kemungkinan besar Google akan memperbaiki masalah ini melalui pembaruan pada aplikasi Google, jadi pastikan Anda mengaktifkan pembaruan otomatis di Play Store. Jika Anda tidak sabar, Anda selalu dapat memperbarui semua aplikasi secara manual melalui Play Store dengan mengetuk ikon profil Anda, memilih Kelola aplikasi dan perangkat, lalu mengetuk tombol Perbarui semua.